FAQ

Preguntas más frecuentes

¿Los menores pagan?

Las niñas y niños menores de 3 años no pagan, siempre y cuando vayan en brazos de sus padres dentro de las unidades turísticas y en hoteles compartiendo habitación con sus padres.

¿Es seguro viajar a Chiapas?

Chiapas es un estado muy amplio, que desempeña diferentes actividades económicas para el país, dentro de ellas el turismo ha sido de las más protegidas por el gobierno federal y estatal.

Actualmente, todas las rutas turísticas, pueblos mágicos, parques de interés turístico, hoteles y transportes son seguros para los turistas internacionales y nacionales.

¿Cuántos días se necesita para viajar a Chiapas?

Entre 3 y 7 días es lo recomendable, en promedio la mayoría de nuestros viajeros contratan los paquetes ya organizados por nosotros, lo que optimiza tiempo, distancias y actividades para sacar el máximo provecho a su estadía en Chiapas.

Sin embargo, algunos viajeros prefieren algunos destinos turísticos más que otros e incluso buscan disfrutar por más tiempo las actividades de cada parque turístico, por lo tanto, su estancia en Chiapas puede prolongarse hasta 1 mes.

¿Qué beneficios tiene viajar con ustedes?

Somos una Transportadora Turística con 13 años de experiencia, ayudando a turistas internacionales y nacionales a disfrutar su aventura en Chiapas. Nuestro profesionalismo, seriedad, planeación y prevención han marcado la diferencia con el resto de agencias de nuestro ramo.

Contamos con oficinas físicas ubicadas en la Calle Cuauhtémoc 26-A, Barrio de La Merced, San Cristóbal de Las Casas, Chiapas. Nuestros asesores turísticos atienden de 09:00 a 20:00 horas, de lunes a domingo todos los días del año. Mientras que en nuestro chat en WhatsApp atendemos las 24 horas.

Nuestras unidades turísticas cuentan con conductores certificados, aire acondicionado, asientos reclinables, cinturones de seguridad, sonido estéreo y seguro de viajero.

La experencia, prevención y planeación, hacen que nuestros viajeros disfruten tranquilos sus vacaciones.

¿En dónde recomiendan hospedarme en Chiapas?

Recomendamos a nuestro turistas hospedarse en la ciudad de San Cristóbal de Las Casas por ser el centro geográfico del estado, facilitando la visita a los diferentes centros turísticos. Aquí encontrarán hoteles céntricos de 3 y 4 estrellas con todas las comodidades necesarias para disfrutar su estadía en este Pueblo Mágico.

En San Cristóbal de Las Casas:

  • Temperatura en primavera y verano:
    • Entre 12 y 28 grados centígrados con lluvias.
  • Temperatura en otoño e invierno:
    • Entre 01 y 22 grados centígrados.
  • Altitud de 2120 MSNM y humedad del 50% todo el año.
¿Hay bancos en Chiapas para retirar efectivo?

Sí, únicamente las ciudades principales como San Cristóbal de Las Casas, Tuxtla Gutiérrez, Palenque y Tapachula, tenemos los siguientes bancos con cajeros automáticos tipo ATM, para retiro de efectivo 24/7:

  • BBVA
  • HSBC
  • Inbursa
  • Banorte
  • Santander
  • ScotiaBank
  • Citibanamex
  • Banco Azteca
  • Banco del Bienestar

En la mayoría de destinos turísticos no aceptan pago con tarjetas bancarias de ningún tipo, pues la falta de internet o energía eléctrica obstaculizan esa facilidad. Recomendamos llevar suficiente dinero en efectivo para comprar comida y recuerdos.

¿Es seguro visitar la Selva Lacandona?

Protegidos por los ancentrales lacandones, las rutas en la Selva Lacandona están marcadas y son seguras para sus visitantes.

Sin embargo, debemos recordar que la Selva Lacandona es una zona natural llena de vida, por lo que no obedecer las instrucciones de su guía puede provocar que te encuentres con algunas sorpresas…

¿Qué aeropuertos hay en Chiapas?

En Chiapas tenemos 2 aeropuertos activos, el principal: Aeropuerto Internacional Ángel Albino Corzo (en Tuxtla Gutiérrez) y el Aeropuerto Internacional de Tapachula (en Tapachula).

¿Todo Chiapas es Selva?

No, Chiapas tiene diferentes ecosistemas interconectados. La geografía del estado está dividida en 8 principales ecosistemas: Selva, forestal, lagos, ríos, mares, manantiales, estuarios y zona de cultivos.

¿Qué tipo de ropa y calzado debo llevar?

La mayoría de destinos turísticos en Chiapas están ubicados en zonas tropicales con alta densidad de humedad, por lo tanto, siempre recomendamos traer consigo: 1 par de tennis para senderismo, toalla, pantalones de mezclilla o pants deportivos, playeras deportivas y un suérter grueso.

¿Qué debo llevar en mi maleta?

En las ciudades principales de Chiapas contamos con farmacias, tiendas de autoservicio y supermercados, por lo que en muchas ocasiones es más sencillo conseguir aquí un producto que hayas olvidado desde casa.

No obstante, recomendamos traer ropa y calzado cómodo para varios cambios, repelente de insectos, bloqueador solar, un sombrero o gorra y lentes de sol.

¿Es segura la carretera entre San Cristóbal y Palenque?

Sí, todos los días la Guardía Nacional y la Policía de Caminos escoltan a los vehículos turísticos que viajan en esa ruta. Nuestros vehículos forman parte importante de ese grupo y nuestros conductores están siempre comunicados para ayudarse en el camino.

¿En dónde puedo hospedarme en la Selva Lacandona?

En la Selva Lacandona no existen hoteles, únicamente campamentos lacandones con cabañas adecuadas para parejas y familias enteras.

Las cabañas cuentan con baño privado, camas cómodas, toallas, energía eléctrica y ventiladores. Algunos servicios extra son el aire acondicionado, mosquiteros, secadora de cabello, televisión e internet satelital o vistas panorámicas.

Cuando reservas un tour o paquete con nosotros, nos encargamos de conseguir la mejor cabaña para ti y tus acompañantes, siempre con el apoyo de los Lacandones.

¿Cuál es la mejor Agencia de Viajes en Chiapas?

Escudo Jaguar Tours & Travel

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